Etsitkö vaivatonta tapaa modernisoida yrityksesi asiakaspalvelu?
Uusi Ecoreaction on Suomen monipuolisin online-palvelu sähkönmyyntiyhtiölle
Väite on rohkea, mutta se on suoraan asiakkaamme suusta. Käyttäjätutkimusten, haastatteluiden ja jatkuvan kehitystyön tuloksena esittelemme täysin uudistuneen online-palvelumme:
Sopimukset ja laskut käyttöpaikoittain
Käyttäjä voi tarkastella itse omia sähkösopimuksiaan ja laskujaan käyttöpaikoittain. Lisäksi hän voi muokata laskun eräpäivää ja omia yhteystietojaan itse. Kaikki hoituu asiakaspalvelua kuormittamatta.
Yksilölliset seurantanäkymät
Käyttäjä voi itse valita, mitä tietoja haluaa käyttöliittymän kautta seurata ja muokata näkymät mieleisekseen oman kiinnostuksensa mukaan.
Helppo tapa olla yhteydessä asiakaspalveluun
EcoReactionin kautta käyttäjän on helppo ottaa yhteys asiakaspalveluun puhelimitse tai viestin välityksellä silloin, kun asia on sellainen, ettei se ole itsepalvelun kautta hoidettavissa.
Muokattavissa yrityksesi brändin mukaiseksi
EcoReactionin online-palvelu saadaan mukautettua yrityksesi nykyiseen brändiin ja ilmeeseen niin, että se istuu saumattomasti nykyisten palvelujesi ilmeeseen.
Kiinnostaisiko perusteellisempi esittely?
Yhteen sähköpostiin ei tietenkään mahdu kaikki, joten jutellaan mieluummin hetki. Vastaamme mielellämme kaikkiin kysymyksiin ja voimme yhdessä katsoa, olisiko Ecoreaction online-palvelu sopiva ratkaisu yrityksesi tämänhetkisiin tarpeisiin.
Varaa sinulle sopiva aika lyhyeen demo- ja tarvekartoitushetkeen tästä:
Jyrki Keskinen
Director of Energy Business Line