IoT-TICKETiin pohjautuva Tampere Smart City palkittiin kansainvälisesti Lue lisää: iot-ticket.com
Asiantuntijamme auttavat sinua käyttäjätutkimukseen, käytettävyys- ja käyttöliittymäsuunnitteluun, visuaaliseen suunnitteluun sekä palvelumuotoiluun liittyvällä osaamisellaan. Kommunikointi ja yhteistyö ohjelmistokehittäjien ja suunnittelijoiden välillä on nopeaa ja joustavaa. Tämän ansiosta suunnittelupalvelut voidaan mutkattomasti liittää osaksi ohjelmistokehitysprojektia.
Käyttökokemussuunnittelun merkitys korostuu täysin uutta sovellusta luodessa, mutta siitä on paljon hyötyä myös silloin kun halutaan jatkokehittää jo olemassa olevaa sovellusta. Haluamme suunnitella ohjelmistoja, jotka ovat helppokäyttöisiä ja soveltuvat tarkoitukseensa mahdollisimman hyvin. Tätä ei kuitenkaan voi saavuttaa ilman asiakkaan tavoitteiden, käyttäjien tarpeiden ja mahdollisten työympäristön asettamien haasteiden seikkaperäistä kartoittamista.
Hyvin suunniteltu käyttöliittymä mahdollistaa sujuvan vuorovaikutuksen käyttäjän ja ohjelmiston välillä. Sen avulla käyttäjä pystyy tekemään työnsä mahdollisimman sujuvasti ja on jatkuvasti tietoinen järjestelmän tilasta. Käyttöliittymän tulisi myös tarjota vinkkejä ohjelmiston käyttöön ja apua ongelmatilanteisiin. Hyvä käyttöliittymä on selkeä ja säännönmukainen, jolloin käyttäjä osaa toimia sen parissa intuitiivisesti ja oppii helposti myös uusien ominaisuuksien käytön.
Tunneäly ohjaa ihmistä ja siksi ohjelmiston käyttötuntumalla ja ulkoasulla on suuri merkitys sen käyttökokemukseen. Kun ihmiset arvioivat ohjelmiston laatua, he eivät yleensä syvällisesti analysoi itse ohjelmistoa, vaan niitä tunteita, joita he ohjelmiston käytön aikana itse kokevat. Vertauskuvana voidaan käyttää auton kojelaudan pinnoitetta, joka ei mitenkään vaikuta auton suorituskykyyn tai käyttäjän mittareista saamaan tietoon, mutta kuitenkin osaltaan auttaa luomaan miellyttävää käyttökokemusta.
Laadukas visuaalinen ilme yhdistettynä hyvään käytettävyyteen lisää käyttäjän luottamusta ohjelmistoon ja sen laatuun.
Asiantuntijamme ovat erikoistuneet suunnittelemaan ja kehittämään digitaalisia palveluita. Palvelumuotoilua tehdään aina yhteistyössä asiakkaan kanssa, sillä juuri he ovat parhaita henkilöitä vastaamaan kysymyksiin oman yrityksensä tarpeista ja kehitysmahdollisuuksista. Palvelumuotoilussa ei ainoastaan rakenneta pilvilinnoja – työpajoissa ideoitujen palvelujen tarpeellisuus täytyy myös validoida. Tällä varmistutaan siitä, että muotoiltava palvelu todella ratkaisee löydetyn ongelman, on toteuttamiskelpoinen ja vastaa asiakkaan liiketoiminnan tavoitteita.
